如何删除淘宝差评,淘宝上买家给卖家做出差评之后多长时间内?
48小时后在全网显示。
交易成功后双方互为好评,30分钟后即会全网显示。其中,有一方给出中评或者差评。
双方互评后,此时会有48小时的协商期,只有交易双方可以看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。一方评价为好评,另一方未评价,交易成功后的15天评价期过后即会全网显示。
中差评生效后,买家还能删除/修改的,卖家给买家中差评也一样,中差评作出后的30天内,即使评价已经生效了,均有一次删除或者修改成好评的机会。
扩展资料:
评价注意事项:
1、评价修改和删除仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
2、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再删除或修改。
3、收到的评价需要联系评价方修改。
4、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决问题,对被评价人进行威胁、敲诈或提出不合理的要求,不会显示评价。
参考资料来源:
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淘宝的评价最多可以追评几次?
淘宝购物后追加评价的机会只有一次,一旦追加成功,是无法删除、修改的哦。淘宝购物后可以评价一次,可以追评一次,中差评可以改好评一次。淘宝有一个规则,一个订单只能评估一次,评价可以给淘宝交易会的卖家提供好的评论或不好的评论,评估后,买方可以再次评价,但只有一次。
如果卖方和买方在确认收据后15天内没有进行评估,那么订单将违约到双方放弃评估,将不存在违约欢呼等,当时无法复审。如果评价被删除,就没有办法去评论它。扩展资料追加评论入口:您可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。追加评论条件:在交易完成后的180天内,才会有追加评论的入口。注:只有一次追加机会且追加评论后无法进行修改或删除,卖家也会随之多一次解释机会。
客户确认好评之后申请退款评价还在吗?
淘宝买家给了差评后又退款评价还在的。 若买家给出评价后,卖家对买家进行退款或部分退款,考虑到买家对整个交易过程(如商品质量、卖家服务、物流服务等)有实际的体验和感受,评价内容无法支持屏蔽处理,若对于卖家的售后服务非常满意,在做出中差评的30天内,买家有一次自行删除或修改评价的权利,卖家可以联系买家尝试沟通,让买家删除评价。
转转卖家评价怎么删除?
首先你打开转账的主页,打开转转的主页之后,然后找到你买的商品买的商品的商铺,点击进去,点击进去之后的话,就可以找到你买的商品了,或者你点击你的消息通知,点击你主页的消息通知,也可以看到你评价过的商品,然后进去的话进去店铺就可以在下面找到你的评论了,然后就可以点击删除了。
而中差评却可以呢?
不是你说,我还不知道淘宝有这个规则呢,不过我觉得这个规则还算是挺合理的。
先说说为什么好评不能删除或者修改吧。一般大家买的商品拿到手之后,都会先试用几天,然后满意了之后,才会给好评。甚至绝大多数都不会主动去给好评的,这时候系统就认为你对购买的商品很满意。超过试用天数之后,系统会自动确认收货,打款给卖家,然后默认好评的。
也就是说,无论是主动给的好评,还是系统默认的好评,都说明在这么长的试用期内买家的确是很满意了。那这时候,你再去修改它,可能就有点说不过去了。因为好评对卖家来说,是非常重要非常宝贵的。
当然你也可以说,我经过更长时间的试用后,发现商品并不满意,即使是这样,你也可以先和商家沟通处理。如果处理结果不满意,你可以追加评论,甚至要求淘宝介入处理都可以。
再来说为什么差评可以修改或者删除了。因为买家对买的东西不满意,一般都第一时间会联系卖家要求处理的。这时候绝大部分卖家的服务态度都还是很好的,毕竟网店本身就有监督机制。你不好好处理售后问题,买家给你一个差评可是非常严重的。
当然也会有极少数的奇葩卖家,仍拿着门店一经售出,概不退换的服务态度。这时候网点的监督机制就开始起作用了,买家在问题得不到满意解决后,反手就会给你一个差评。这下就轮到卖家傻眼了,要知道差评的影响相当严重,大家到你店里一看有差评,转身就走了。
这时候卖家就只好放低身段,赶紧帮顾客解决问题,然后再求着顾客删除差评,从而消除不良影响了。这时候买家的目的达到了,卖家的错误也改正了。正所谓得饶人处且饶人,删除了差评也是完全可以的。
当然,有时候,卖家也会遇到恶意的买家,通过差评来威胁卖家,从而获得不法利益。但是网店的监督机制是双向的,这个监督对买家也是同时起作用的。如果遇到恶意的差评,店家同样可以投诉。经过查实后,买家也是会被严肃处理的。
正是因为网店的商品种类繁多,物美价廉,而且监督机制非常健全,从而让大家都喜欢上了网购。网购,让生活更美好了!